1. Metodi di pagamento accettati
Sul sito web sono disponibili metodi di pagamento sicuri, conformi alla vigente legislazione italiana in materia di servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carte di Credito e Debito: Visa, Mastercard
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell'ordine, previa verifica della disponibilità dei prodotti e della validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti è una priorità.
Tutte le transazioni vengono elaborate tramite connessioni sicure crittografate SSL per garantire la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito web è conforme ai requisiti europei per l'autenticazione forte del cliente.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui server.
L'elaborazione dei pagamenti è effettuata esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard di sicurezza internazionali PCI DSS.
3. Valuta e tasse applicabili
Tutti i prezzi visualizzati sul sito web sono espressi in euro (€) e includono le tasse applicabili in conformità con la legislazione italiana vigente.
Non vengono addebitate commissioni aggiuntive durante il processo di checkout, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di acquisto.
Per ordini inferiori a €150, viene applicata una spesa di spedizione di €20. La consegna è gratuita per tutti gli ordini pari o superiori a €150 in tutta Italia.
4. Conferma del pagamento
Dopo il successo del pagamento, il cliente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine contenente un numero di tracciamento.
L'elaborazione dell'ordine inizierà solo dopo che la transazione sarà stata autorizzata dal fornitore di servizi di pagamento.
Se il pagamento non viene autorizzato, l'ordine sarà considerato non valido e non verrà ulteriormente elaborato.
5. Problemi di pagamento e rimborsi
In caso di difficoltà durante il processo di pagamento, si consiglia di:
Verificare i dettagli di pagamento inseriti.
Assicurarsi che ci siano fondi sufficienti disponibili.
Contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento o l'istituto bancario.
I rimborsi da annullamenti approvati o conformi vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale.
I tempi effettivi di accredito possono variare a seconda del fornitore di servizi di pagamento.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i metodi di pagamento o problemi durante il processo di pagamento, è possibile contattarci tramite:
E-mail: info@aveses.com
Telefono: +39 06 333 6900
Indirizzo: Via Flaminia 720, 00191 Roma RM, Italia
Orari di servizio: Dal Lunedì al Venerdì, 9:00 - 18:00 (CET)